9 février 2022

La planification stratégique juste après la pandémie, ça vaut le coup?

Depuis plus de dix ans, nous accompagnons les chef·fe·s d’entreprise de tous secteurs confondus et leur équipe de direction dans leur réflexion et planifications stratégiques. Toutefois, depuis maintenant deux ans, le vent a tourné. La pandémie de la Covid-19 a frappé et les prix de nombreux items sont montés en flèche. Que ce soit les prix de notre panier d’épicerie, du bois, de l’essence, des logements, en fait tout ce qui vous passe par la tête, l’inflation n’a jamais été aussi élevée depuis 30 ans.

Les clients grincent des dents, et les chef·fe·s d’entreprise aussi. Plusieurs clients pensent que l’augmentation des prix leur est 100% transférée, à tort, puisque plusieurs chef·fe·s d’entreprise se posent la question suivante : est-ce que j’accepte de continuer à prendre des risques, à dormir beaucoup moins bien, avec des marges qui fondent comme neige au soleil?

En effet, nombreux sont les manufacturiers, les entrepreneurs en construction, les distributeurs et les industries de services qui font face à une importante augmentation simultanée des salaires pour leurs employés et des prix de leurs intrants.

Alors que faire ?

Les chef·fe·s d’entreprise sont essoufflé·e·s. Nous sommes loin du contexte où nous réalisions des planifications stratégiques où la croissance semblait si accessible.

Alors, pourquoi faire une planification stratégique dans un contexte si trouble?

Parce que ça fait du bien, tout simplement.

Prendre un pas de recul n’a jamais fait de mal à personne.

Quelles sont les phases d’une planification stratégique ?

Il y a quatre phases dans une planification stratégique :

  1. Le diagnostic                                  
  2. La réflexion
  3. La planification
  4. L’exécution.

Le diagnostic

Le diagnostic permet de faire le point sur le passé. Qu’avons-nous accompli? Où avons-nous perdu des plumes? Est-ce que nous avons su rebondir? Comment? Bref, au-delà du fameux FFOM (forces, faiblesses, opportunités et menaces), je vous invite à vous questionner selon cinq piliers que l’on appelle les 5P, soient : 1- Votre Positionnement, 2- Vos Personnes, 3- Vos Produits/services, 4- Vos Processus, 5- La Planète et la société. Faites-nous confiance, vous comprendrez un peu plus loin l’importance de vous questionner selon ces 5 piliers.

La réflexion

La réflexion stratégique est le moment de rêver tout en gardant les deux pieds sur terre. Dans quelle direction voulez-vous aller? Quelles sont vos ambitions? Comment allez-vous mesurez l’atteinte de vos objectifs? Les chef·fe·s d’entreprise aiment beaucoup cette phase. Mais, parce qu’il y a un MAIS, nous ne pouvons plus fermer les yeux sur le contexte dans lequel nous évoluons. Notre vision doit être ambitieuse, mais pas utopique. C’est à cette phase que la redirection socioécologique vous invite à ouvrir les yeux, et à accepter certaines limites à la croissance. Ainsi, vous devez prendre en compte trois limites :

  1. Sociétale : le vieillissement de la population du Québec annoncé depuis quelques décennies par les démographes
  2. Systémique : la fragilité de nos chaînes d’approvisionnement lentement construite depuis une trentaine d’année par la recherche de coûts toujours plus bas
  3. Écologique : la surexploitation des ressources renouvelables et l’épuisement des ressources non renouvelables. La Terre a des ressources finies et une capacité finie à absorber les pollutions et les destructions causées par l’activité humaine.

 

 

L’idée, ce n’est pas de vous faire peur, mais plutôt d’apprendre à jouer dans un monde avec des limites de plus en plus apparentes. Et comme toute prise de conscience prend du temps, si vous vous êtes reconnu au début de notre article, c’est que vous vous situez sans doute dans l’une des étapes en rouge du graphique ci-dessous.

 

Réflexion stratégique - vagues

 

Prise de conscience

 

 

Rassurez-vous, la phase de réflexion stratégique permet de passer aux travers ces différentes étapes afin d’accepter et de chercher comment vous démarquer et tirer votre épingle du jeu comme entreprise.

La planification

Finalement, une fois la réalité acceptée et la vision définie, la phase de planification stratégique s’entame. Nous vous suggérons fortement d’y aller avec le Stratégie 123 de Coboom :

  1. Écologisez votre entreprise en renonçant ou en redirigeant vos segments de marché, clients, produits/services, matières, activités, procédés, processus, technologies, infrastructures, etc. qui …
    1. sont impactés par les vulnérabilités des chaînes d’approvisionnement
    2. contribuent aux dépassements des limites planétaires.
  2. Simplifiez votre entreprise en mettant en oeuvre les plus récentes pratiques d’excellence opérationnelle pour augmenter vos profits de la manière la plus simple; avec le minimum de ressources, de travail et de capital; et avec un usage sobre des technologies.
  3. Humanisez votre entreprise en mettant en oeuvre les plus récentes pratiques d’innovation organisationnelle pour attirer et retenir les membres des générations Y et Z (nés après 1980) qui refusent d’être gérés comme des ressources humaines (taylorisme du début du XXe siècle).

L'exécution

C’est sans doute la phase la plus complexe, car il faut choisir! Vous devez limiter le nombre d’initiatives pour vous concentrer sur l’essentiel. Petite règle du pouce : 5 à 8 projets d’impact pour la prochaine année, c’est suffisant, et même parfois trop! Rappelez-vous que pour réaliser des projets d’impact, il faut du temps. Et le temps est une denrée très rare en contexte de sous capacité humaine.

Finalement, nous aimons bien dire chez Coboom qu’il est facile de faire compliqué, mais complexe de simplifier. Pourquoi? Il est facile de faire une planification stratégique sur plusieurs pages, mais le défi réside à ce que votre plan stratégique se tienne sur une seule page. Votre plan stratégique est un outil vivant, qui servira de guide, mais aussi d’outil de communication puissant.

La planification stratégique

 

 

Si vous avez envie d’en savoir plus, communiquez avec nous!

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