Deux clients nous ont récemment demandé comment choisir la meilleure solution lorsqu’il y a plusieurs choix difficiles à départager.
Dans le premier cas, notre client désirait mettre en œuvre un nouveau progiciel de gestion intégré (en anglais ERP – Enterprise Resource Planning). L’organisation avait analysé plusieurs progiciels et désirait choisir la meilleure solution parmi quatre finalistes.
Dans le second cas, notre client préparait la construction d’une nouvelle usine (Greenfield). Quelques aménagements avaient été conçus et l’organisation voulait mettre en œuvre le meilleur pour l’ouverture de cette nouvelle usine.