Depuis déjà quelques années, les conseillères chez COBOOM s’occupent du processus de recrutement de A à Z. Leur participation est précieuse car ce sont elles qui, après tout, qui travailleront avec les nouveaux employés.

Comment définissons-nous les besoins en recrutement ?

Lorsque nous vivons une croissance plus forte ou qu’une personne quitte l’équipe, le besoin d’embauche est soulevé par les cellules. Nous nous questionnons d’abord sur la possibilité de répartir les différents chapeaux vacants à travers l’équipe.

Nous nous assurons de faire un tour d’horizon de toutes les cellules afin de déterminer si les besoins internes sont comblés à 100% et ensuite, s’ils ne le sont pas, nous nous tournons vers l’externe.

Les étapes du processus d’embauche chez COBOOM

Il est vraiment important de spécifier que, chez COBOOM, les gens qui vont travailler avec le ou la candidate sont amenés à participer à la première entrevue/rencontre. Ainsi, nous nous assurons qu’il y ait une compatibilité, autant avec chaque membre de l’équipe qu’avec l’équipe globalement. En fait, notre premier critère est d’avoir du plaisir à l’entrevue ! C’est un essentiel pour nous, surtout que cela fait partie de nos 3 valeurs : Plaisir, Créativité et Esprit d’équipe.

Dès que nous ressentons ce fit, nous passons à l’étape suivante : l’évaluation des compétences. Par exemple, pour une conseillère en management, nous proposerons une étude de cas pour s’assurer que le ou la candidate soit capable de vulgariser du contenu et de bien le synthétiser.

Finalement, la dernière étape de notre processus de recrutement est le test psychométrique. Nous désirons un compatibilité, mais surtout que la personne vienne équilibrer les forces et les talents de l’équipe.

Être réactif c’est bien, mais être proactif c’est mieux !

Le processus que nous vous avons décrit ci-haut est réactif, nous l’utilisons lorsqu’il y a un besoin d’embauche imminent. Ce qui nous distingue, c’est que nous avons aussi un processus de recrutement proactif en amont.

En effet, nous sommes continuellement à la recherche des meilleurs talents. Dès que nous recevons une candidature spontanée, nous nous assurons que celle-ci ne traînera pas dans une boîte courriel ! Nous prenons les devant pour la rencontrer et faire visiter nos bureaux, même s’il n’y a aucun poste de disponible. Nous nous assurons d’entretenir nos candidats de la même manière que nous le faisons avec nos ventes. Nous gardons leurs candidatures dans nos dossiers, nous les invitons à nos événements, nous faisons tous pour garder contact avec ceux-ci !

Ainsi, dans un contexte de pénurie de main d’oeuvre, nous avons une banque de candidats talentueux prêts à débuter l’aventure COBOOM ! N’est-ce pas merveilleux ?

Les impacts de l’implication de l’équipe dans le recrutement

Lorsque les conseillères ont commencé à recruter de nouvelles collègues, nous avons vraiment vécu un nivellement vers le haut. Contrairement aux croyances, les conseillères ne choisissent pas des candidats moins talentueux qu’eux mais plutôt des talents complémentaires.

Finalement, un des ingrédients magiques de notre recette de recrutement est que nous avons toujours favorisé le savoir-être plutôt que l’expérience.

Les savoir-êtres prennent plus d’une année à acquérir alors que les compétences peuvent s’apprendre très rapidement, c’est pourquoi nous avons toujours misé sur le savoir-être des candidats et les résultats sont impressionnants.  

Voilà, vous connaissez maintenant une partie de notre recette pour le recrutement ! Et vous, quelles bonnes pratiques mettez-vous en place pour attirer et retenir les meilleurs talents?

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Si vous aimeriez en savoir davantage sur les différents processus RH et savoir comment nous pouvons vous aider à attirer et retenir des talents, contactez-nous !

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