Le sociopsychologue américain Kurt Lewin a remarqué que dans toute situation, il y a un équilibre maintenu par des forces opposées. Il y a des forces en faveur du changement et d’autres qui s’y opposent.
Les sages chinois sont arrivés à la même conclusion il y a des centaines d’années avec le concept du Yin et du Yang illustré ci-dessus.
Le Yin représente entre autres, le noir, le féminin, la lune, le sombre, le froid, le négatif, etc. Le Yang représente le blanc, le masculin, le soleil, la clarté, la chaleur, le positif, etc. Cette dualité est associée à de nombreuses autres oppositions complémentaires.
L’équilibre des forces « pour » et des forces « contre » représente le statut quo. Toutefois, lorsque cet équilibre est brisé, il y a inévitablement un changement. Lewin développa l’analyse des champs de force dans les années 1950 pour mieux comprendre ce déséquilibre.
L’analyse des champs de force permet de vous appuyer sur les forces positives et d’éluder les forces négatives pour faciliter la mise en oeuvre de vos changements.
Utilisez l’analyse des champs de force pour :

  • Déterminer si votre changement sera appuyé
  • Identifier les obstacles au changement
  • Définir des actions pour éliminer ces obstacles.

Les forces d’entraînement et de résistance

Lewin surnomma les facteurs (motifs, impacts et motivations) en faveur d’un changement les « forces d’entraînement » et les facteurs contre un changement les « forces de résistance ».
Déterminez les forces d’entraînement et les forces de résistance selon:

  • Vos ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles
  • Les besoins, les attentes et vos relations avec vos parties prenantes
  • Votre culture d’entreprise
  • Votre structure organisationnelle
  • Vos pratiques d’affaires, vos règlements, vos normes, etc.
  • Les forces et les faiblesses internes à votre organisation, les opportunités et les menaces externes (lisez l’analyse SWOT)
  • Les impacts sur l’environnement.

Après avoir effectué l’analyse des champs de force, il y a deux façons de mettre en action un changement :

  1. Renforcer les forces d’entraînement
  2. Affaiblir les forces de résistance.

 

L’analyse des champs de force en 4 étapes

Jean-Pierre Dubé - Diagramme champs de force
Étape 1 – Définissez le plan d’action ou le changement que vous désirez mettre en oeuvre.
Étape 2 – Faites un brainwriting pour identifier les forces d’entraînement et les forces de résistance.
Étape 3 – Évaluez l’impact des forces en donnant une cote de 1 à 5 pour chaque force d’entraînement selon son importance (1=faible importance, 5=importance extrême), et une cote de 1 à 5 pour chaque force de résistance selon sa sévérité (1= pas sévère, 5 = extrêmement sévère).
Étape 4 – Faites le total des cotes pour les deux types de forces. Si le total des forces d’entraînement est plus élevé, mettez en œuvre votre plan d’action ou votre changement. Si le total des forces de résistance est plus élevé, repensez la mise en oeuvre de votre plan d’action ou de votre changement.


Contactez-nous!


Add Comment

error: Contenu protégé !!